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Glossário

Employee Advocacy: o que é e porque importa

Employee Advocacy, também conhecido como programa de colaboradores embaixadores, capacita pessoas para representarem a organização nas suas redes profissionais de forma voluntária, informada e autêntica.

Pontos-chave

  • Garantir participação voluntária
  • Preservar a voz de cada pessoa
  • Definir regras e temas autorizados
  • Dar formação e apoio editorial
  • Medir participação, reputação e negócio

Aplicação prática

Este conceito cria valor quando está ligado a objetivos, processos, responsabilidades e critérios de medição claros. A utilização deve ser revista regularmente à luz dos resultados e dos riscos.